Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est [À COMPLÉTER : dénomination sociale], [À COMPLÉTER : adresse du siège social]. Contact : [À COMPLÉTER : adresse email de contact].

2. Données collectées

Données d'identification et de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré), pays.

Données de commande et de facturation : challenges achetés, montants, historique de paiement. Les coordonnées bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nos soins.

Données d'activité : opérations réalisées sur le compte simulé, statistiques de performance, journaux de connexion.

Données de support : contenu des demandes adressées à notre service client.

3. Finalités et bases légales

Exécution du contrat : création et gestion du compte, fourniture du challenge, facturation, support client.

Obligation légale : conservation des pièces comptables et fiscales, lutte contre la fraude.

Intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus et des violations des règles, amélioration de la plateforme.

Consentement : envoi de communications commerciales et dépôt de cookies non strictement nécessaires.

4. Durées de conservation

Données de compte : pendant la durée de la relation contractuelle, puis trois ans à compter du dernier contact.

Pièces comptables et factures : dix ans, conformément aux obligations légales.

Journaux de connexion : douze mois.

5. Destinataires

Les données sont accessibles aux équipes internes habilitées et à nos sous-traitants techniques : hébergeur, prestataire de paiement, fournisseur de la plateforme de trading simulé, outil d'emailing et outil de support. Ces prestataires n'agissent que sur instruction et dans le cadre d'un contrat de sous-traitance. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

Lorsqu'un prestataire est situé hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent à l'adresse [À COMPLÉTER : adresse email de contact], en justifiant de votre identité en cas de doute. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données : chiffrement des échanges, hachage des mots de passe, contrôle des accès et journalisation.

9. Cookies

L'usage des cookies et traceurs est décrit dans la politique cookies accessible depuis le pied de page du site.